शिकायतों का समय पर निराकरण न होने पर मुख्य चिकित्सा एवं स्वास्थ्य अधिकारी, सीएमओ एवं बीएमओ को कारण बताओं नोटिस
कलेक्टर ने सीएम हेल्पलाइन शिकायतकर्ता को समक्ष में सुना, शिकायतों का किया निराकरण
सागर। सीएम हेल्पलाइन के प्रकरणों का समय पर निराकरण न होने पर मुख्य चिकित्सा एवं स्वास्थ्य अधिकारी, सीएमओ एवं बीएमओ को कारण बताओं नोटिस जारी करने के निर्देश दिए।
कलेक्टर संदीप जी आर ने आज प्रत्येक मंगलवार की भांति सीएम हेल्पलाइन के प्रकरणों के हितग्राहियों को समक्ष में सुनवाई करते हुए निर्देश दिए कि स्वास्थ्य विभाग में सहायता के सभी प्रकारों को सूचीबद्ध करें एवं उनका समय पर निराकरण करें प्रसूति सहायता के एक प्रकरण को समय पर निराकृत न करने पर उन्होंने मुख्य चिकित्सा एवं स्वास्थ्य अधिकारी डॉ. ममता तिमोरी, विकासखंड मेडिकल अधिकारी डॉ सुयश सिंघइ को कारण बताओ नोटिस जारी करने के निर्देश दिए। इसी प्रकार बड़ोदिया कलां के सीएमओ को निलंबित करने के लिए निर्देशित किया।
कलेक्टर संदीप जी आर ने आज कलेक्टर कक्ष में सीएम हेल्पलाइन के माध्यम से शिकायत दर्ज कराने वाले व्यक्तियों को समक्ष बुलाकर सुना और मौके पर ही समस्याओं का निराकरण कराया। इस अवसर पर संयुक्त कलेक्टर आरती यादव सहित संबंधित विभागों के अधिकारी मौजूद थे।
कलेक्टर संदीप जी आर ने प्रत्येक मंगलवार की भांति इस मंगलवार को भी जनसुनवाई के पश्चात लंबे समय से सीएम हेल्पलाइन शिकायत कर्ताओं की शिकायतों का निराकरण कराया और मौके पर निर्देश दिए कि संबंधित अधिकारी मौके पर जाकर निरीक्षण करें और उनकी समस्याओं का निराकरण करें। कलेक्टर संदीप जी आर ने शिकायतकर्ताओं से विस्तार से उनकी शिकायत के संबंध में जानकारी प्राप्त की और निराकरण के निर्देश दिए।
उन्होंने एसडीएम सहित अन्य विभागीय अधिकारियों को भी निर्देशित किया है कि वह रेंडम रूप से शिकायतों को निकालें और शिकायतकर्ताओं से संवाद रखें। इस प्रकार से शिकायत का उचित निराकरण भी किया जा सकेगा।
