मेयर हेल्पलाइन वेबसाइट पोर्टल पर प्राप्त समस्याओं का समय सीमा में निराकरण हो – महापौर प्रतिनिधि डॉ. तिवारी
सागर। नगरवासी आसानी से अपनी समस्या को महापौर तक पहुॅचा सकें, ताकि उनका यथोचित निराकरण हो सके और समस्या के निराकरण में तीन दिन से ज्यादा समय लगता है तो इस जानकारी से अवगत कराया जाये, इस प्रकार जनता की समस्याओं का शीघ्र समाधान के लिये महापौर श्रीमति संगीता डॉ.सुशील तिवारी द्वारा ‘‘ mayorhelplinesagar.com पोर्टल शुरू किया है, जिसपर नागरिकगण अपनी समस्यायें प्रेशित कर सकते है जिनकों संबंधित विभागों में भेजकर उनका निराकरण कराया जा रहा है।
जन सुविधा से जुडे इस कार्य की समीक्षा और पोर्टल से प्राप्त षिकायतों के निराकरण में तेजी लाने के लिये विभागों द्वारा की जा रही कार्यवाही की महापौर श्रीमति संगीता सुषील तिवारी की ओर से महापौर प्रतिनिधि डॉ.सुषील तिवारी ने समस्त विभागों को भेजी गई षिकायतों की समीक्षा करते हुये विभागीय कर्मचारियों से कहा कि जिन विभागों की षिकायतें प्राप्त हो, उसको पूरी गंभीरता से लें और जनता के प्रति नैतिक जिम्मेवारी मानते हुये समय सीमा में निराकरण कराये और उसकी जानकारी से अवगत कराये ताकि संबंधित को अवगत कराया जा सकें।
आगे उन्होंने कहा कि पोर्टल पर षिकायत प्राप्त होते ही संबंधित विभागीय लिपिक और कम्प्यूटर आपरेटर को भेजी जायेगी वहॉ से वह कार्य के जिम्मेवार अधिकारी को प्रेशित करेंगे तथा कार्य उपरांत संबंधित अधिकारी कम्प्यूटर आपरेटर / विभागीय लिपिक के माध्यम से कार्य की अद्यतन स्थिति से अवगत करायेंगे ताकि शिकायत के निराकरण में जिम्मेवारी और कार्य में निराकरण में तेजी आ सके और अपने छोटे-छोटे कार्यो के लिये नागरिकों को यहॉ वहॉ ना भटकना पडे़।
